كيف سيكون مجتمع الألعاب بدون تويتر؟ لا ، انتظر ، لا تنشر مقطعًا ساخرًا من عائلة سمبسون بعنوان "عالم بلا محامون" - أنا جاد. كثير منا يتذمر ويشكو من ذلك ، ولكن كمنصة فقد أصبح مهمًا جدًا للاعبين المتحمسين للألعاب. بل أود أن أقول إنه لا يمكن الاستغناء عنه.

يستخدمه المعجبون للاحتفال والشكوى. ينشئ المطورون ووسائل الإعلام فقاعات صغيرة على Twitter حيث يقومون بالدردشة والتسكع. خلال عمليات إغلاق كوفيد ، أصبح تويتر أداة أساسية للتواصل والتواصل ، والأهم من ذلك أنه وسيلة لمقابلة الأشخاص لإجراء فحص حيوي للعقل السليم. أصبحت دورة أخبار الألعاب الآن مبنية عمليًا حول Twitter ؛ إذا كنت تريد الأخبار أولاً ، فهذا هو المكان الذي ستذهب إليه. مع أي حظ ، ستوجهك تغريدة ساخنة إلى المقالة الكاملة على VG247. غيّر Twitter طريقة عمل صناعة الألعاب.

وتويتر يعرف ذلك أيضًا. تعتقد الشركة أن 71٪ من مستخدمي Twitter يمارسون الألعاب ، و 47٪ من المستخدمين يعتبرون مشاهدة الألعاب على منصات مثل Twitch شكلاً من أشكال الترفيه. الألعاب ضخمة على المنصة ، مع 2022 مليار تغريدة متعلقة بالألعاب في النصف الأول من عام 1,5 ، وهو رقم قياسي جديد ، يعادل ما يقرب من 96 مشاهدة ساخنة في الثانية. إنه قدر هائل من المفاهيم الخاطئة وحروب التحكم. نتيجة لذلك ، ليس من المستغرب أن تسمع كيف يرى Twitter نفسه.

يقول ريس براون ، الذي يعمل على المنصة كرئيس لشراكات محتوى الألعاب في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: "بالنسبة لنا ، مكان Twitter في المحيط البيئي للألعاب ، إذا كان بإمكانك تسميته ، هو موطن محادثات الألعاب". يقول براون إن دور براون هو التأكد من أن صانعي المحتوى بدءًا من فرق الرياضة الإلكترونية والعلامات التجارية الإعلامية الكبرى وحتى المبدعين الفرديين يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من المنصة.

"تتمثل مهمتنا في مساعدتهم على فهم كيف يمكنهم بناء مجتمعاتهم على النظام الأساسي بشكل أفضل قليلاً ومساعدتهم على التواصل مع تلك المجتمعات وأيضًا كيف يمكننا مساعدتهم في تحقيق الدخل من بعض المحتوى الذي ينشئونه."

فريق براون ، بالإضافة إلى وجود محاور مدفوعة بالمنصة مثل تضمين التغريدة ، موجودة لتحسين تجربة Twitter بهدوء لكل من منشئي المحتوى والمستخدمين النهائيين. في هذه المقابلة ، التي تم إجراؤها في أعقاب منصة Gamescom الكارثية ، يصف براون المبادرات العديدة التي أنشأها Twitter للترويج لمجتمعات معينة على المنصة ، ومن بينها الكنيسة الواسعة لعشاق ألعاب الفيديو ككل هي واحدة من أهمها . مهما كان ما تسميه ، فإن العديد من الميزات - وموقف Twitter تجاه خدمة جمهور الألعاب - مثير للإعجاب.

بالطبع ، تسبب بعضها في استياء المستخدمين الذين يفضلون الأنماط القديمة للمنصة. لكن معظمهم مفيدون حقًا. لقد غيرت "دوائر Twitter" التي تم طرحها مؤخرًا والتي يتحدث عنها براون بالفعل كيفية استخدامي للمنصة ، مما أتاح لي أن أكون أقل حرصًا وأن أقوم فقط بتوصيل بعض الأفكار العشوائية والنقاط الساخنة إلى مجموعة مختارة من المستخدمين إذا اخترت ذلك. وبطبيعة الحال ، يمكن للمرء أن يرى فائدة أنظمة المتابعين الفائقين ومساحات Twitter ، حيث يمكن للمعجبين تبادل أموال حقيقية مقابل محتوى حصري والاقتراب قليلاً من مفضلاتهم ، خاصة بين المؤثرين.

يعد إنشاء مثل هذه الأنظمة مهمة صعبة ، لذلك يتم تنفيذ الكثير منها ببطء واختبارها على مستخدمين محددين لفترة معينة. لهذا السبب ، يمكن أن يظهر إدخال هذه الأنظمة أحيانًا بشكل تدريجي أو ، بلا رحمة ، جليديًا. لكنه مفيد لتويتر - تسييل منشئي المحتوى هو ، بالطبع ، أيضًا تحقيق الدخل للمنصة ، وتساعد ميزات مثل هذه أيضًا في إبقاء الأشخاص على تويتر لفترة أطول.

يعترف براون: "أعتقد تاريخيًا أن المبدعين ينشئون مجتمعات على Twitter ، ولكن بعد ذلك يتعين عليهم الذهاب إلى مكان آخر لتحقيق الدخل". هذا صحيح: كم عدد المؤثرين في الألعاب والعلامات التجارية التي تتابعها توجهك إلى مواقع الويب الخاصة بهم أو قنوات Twitch أو صفحات YouTube في المقام الأول؟ "لذا ، نعم ، نحن نركز بشدة على التأكد من أن منشئي المحتوى يمكنهم تحقيق الدخل بشكل أفضل من النظام الأساسي لأنهم ينشئون مثل هذه المجتمعات الرائعة."

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن Twitter يهدف إلى تدمير Twitch أو YouTube. في الواقع ، عندما يتعلق الأمر بالألعاب ، فإن فريق براون لديه شعار معين يضع النظام الأساسي في الاتجاه المعاكس.

يوضح براون: "إذا حدثت هذه اللحظات على منصات أخرى ، أو إذا انتقلت إلى منصة أخرى لمشاهدة البث المباشر لمنشئ المحتوى المفضل لديك ، أو إذا انتقلت إلى منصة أخرى لمشاهدة مسابقة الرياضات الإلكترونية المفضلة لديك في تفاعل مباشر ، فهذا أمر طبيعي تمامًا". "هدفنا بالنسبة لنا هو أن نكون أفضل تجربة شاشة ثانية على الإطلاق - حتى تتمكن من إجراء محادثة حولها على النظام الأساسي."

"أحد المراجع الرئيسية التي نستخدمها كثيرًا هو أن Twitter هو نوع من شريط لمجتمع الرياضات الإلكترونية أو مجتمع الألعاب. يمكن للأشخاص الاجتماع في الفضاء الافتراضي ومناقشة بعض الأشياء التي يرونها في عالم الألعاب ".

"ترى أمثلة على ذلك بالشراكة مع Riot ، حيث خلال البطولات جامعة أساطير يتم نقل الأحداث البارزة والمقاطع واللحظات الأكثر شيوعًا إلى المشاهدين في الوقت الفعلي. لذلك ترى المحتوى المتميز متراكبًا على المحادثة ويساعد على تطوير المحادثة بشكل أكبر. هذه هي قوتنا العظمى ".

ومع ذلك ، لا يزال بإمكان Twitter أن يكون أكثر من مجرد أداة لإعادة توجيه معجبيك أو متابعيك إلى مكان وجودك. تهدف هذه الأدوات المتنوعة إلى إتاحة هذه التجربة للمستخدمين ، ومن المشجع أن نرى أن Twitter أرسل فريقًا مخصصًا لتطبيقها في مساحة الألعاب.

هذا هو سبب كل هذه "اللقطات الساخنة".

إنها محادثة مثيرة للاهتمام ، ويُحسب لبراون أن هذه المقابلة حول "ما هو Twitter Gaming" و "ما تفعله الشركة لتحسين النظام الأساسي للاعبين" معروضة للبيع لفترة وجيزة. أساعد في إدارة حسابين من ستة أرقام لماركات وسائط الألعاب مثل MustafaHosny اللهم امين и تضمين التغريدة، ويبدأ عقلي في الشرود: هل يمكننا استخدام هذه الميزات؟ هل سيرغب جمهورنا في أن نكون أكثر تفاعلًا على Twitter ، حتى لو كنا متصلين بالإنترنت؟ ربما.

ومع ذلك ، بالنسبة لوسائل الإعلام الإخبارية ، غالبًا ما يكون تويتر نقمة ونعمة. بالنسبة إلى وسائط الألعاب ، فهو مكان يتحول فيه النقاش النشط غالبًا إلى إهانات غير ضرورية ، وهو أيضًا مكان يسهل الوقوع فيه أمام الأخبار المزيفة. أنا أحب Twitter ، لكنه في الأساس حقل ألغام. لهذا السبب يستخدمه الجميع - ويشتكون منه في نفس الوقت. العديد من المشاكل التي يواجهها Gaming Twitter هي بالطبع نفس العديد من المجتمعات الأخرى ، والمنصة في صراع دائم في محاولة لحل العديد من هذه المشاكل.

الأخبار الكاذبة على وجه الخصوص هي مشكلةالتي ندركها تمامًا في وسائط الألعاب. أنشأ John Cartwright من Good Vibes Gaming مقطع فيديو رائعًا يوضح مدى غباء أخبار الألعاب المزيفة على Twitter ، ليصبح شخصًا جاهلًا من الداخل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن Twitter هو أيضًا المنصة التي أسمعها غالبًا من المؤثرين وأولئك الذين يتحكمون في العلامات التجارية كسيف ذي حدين - مفيد بشكل لا يصدق ، ولكنه يتحول بسهولة إلى أسوأ كابوس لك.

تتجلى هذه الفوضى التي حدثت مؤخرًا بشكل أفضل في الأخبار الأخيرة عن لعبة Bloodborne Remastered ، وهي لعبة تعرف أنها غير موجودة حاليًا. ولكن لساعات ، اعتقد الكثير من الناس أنها موجودة ... لأن القصة المزيفة كانت قادرة على الانتشار كالنار في الهشيم على تويتر بفضل أحد المخادعين الذي قام ببساطة بتغيير تفاصيل ملفه الشخصي ليبدو كمزود أخبار ألعاب موثوق به @.نيبليون. رأى الناس الصورة الرمزية واسم Nibellion وصدقوا. بعض وسائل الإعلام ومدونات الهواة لم تبذل العناية الواجبة وذكرت أن هذا حقيقة واقعة. في النهاية ، أُجبرت المنشورات الرئيسية مثل Kotaku على نشر مقالات تشرح أن القصة لم تكن صحيحة بعد أن تواصلوا مع PlayStation لتأكيد الحقيقة.

قال Nibellion لـ VG247: "المشكلة هي أن المعلومات المضللة تنتشر أسرع من حقيقة أن هذه الحسابات ليست أنا" ، موضحًا روايته للأحداث التي جعلت منه لفترة وجيزة أخبار الألعاب الرئيسية في اليوم ، وليس مجرد تقرير عنها.

مع انتشار "الأخبار" ، حدث شيئان مثيران للفضول. أولاً ، اعتبرته العديد من الأماكن على أنه حقيقي ، مما كشف مشكلة لا يتحمل تويتر المسؤولية عنها بوضوح: التدوين والإبلاغ غير المنتظم. لكن ثانيًا ، بدأت مجموعة من الناس تغضب من Nibellion لعدم القيام بأي شيء ، مما أدى إلى ظهور مشكلة أخرى من مشاكل Twitter المستوطنة: إساءة الاستخدام.

يقول Nibellion: "بعض الناس لن يعرفوا أبدًا أني قد تم تصنيفي كشخص آخر ، ثم ينتقدونني بزعم نشر معلومات كاذبة ، على الرغم من أنني لست مسؤولاً عن ذلك".

لدى Twitter أداة مهمة واحدة في ترسانته لمكافحة هذه المعلومات الخاطئة: التحقق. هذا يؤكد هوية المستخدمين ويمنحهم شارة خاصة بجانب تغريداتهم ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص أن يخبر في لمحة ما إذا تم نشر الأخبار بالفعل ، على سبيل المثال ، Eurogamer ، أو ما إذا كان مخادعًا يتظاهر بأنه Eurogamer. ولكن ربما تكون هذه العملية نفسها أحد المجالات التي لا يفهم فيها Twitter مجتمع الألعاب ، لأن متطلبات التحقق تبدو غير محددة ولا تلبي فئة معينة من المؤثرين المنتشرين في صناعة الألعاب.

Nibellion ، مرة أخرى ، هو مثال ممتاز ، على الرغم من أنه بعيد عن كونه وحيدًا. مع أكثر من 400 متابع ، فهو أيضًا أحد أكثر المصادر الموثوقة لأخبار الألعاب على Twitter ، ويثق به أكثر وسائل الإعلام تافهة (مثلي) إلى النجمات (على سبيل المثال ، جيف كيجلي) - على الرغم من حقيقة أنه شخص عشوائي مجهول الهوية من أصل غامض. من نواحٍ عديدة ، هو الممثل المثالي لما هو ، في رأيي ، "القوة العظمى" الحقيقية لتويتر: المستخدم العادي ، الشخص العشوائي الذي أتيحت له الفرصة ليصبح لا غنى عنه بواسطة المنصة. لكنه ليس موضوع مقال في ويكيبيديا ، ويبدو أن الروابط إلى المقالات الإخبارية من وسائل الإعلام الرئيسية التي تعامله كمصدر أو مرجع ليست جيدة بما يكفي - لذلك يظل منفتحًا على المحاكاة الساخرة والإساءة.

ويضيف نيبليون: "أعتقد أنه بعد قصة Bloodborne ، حاولت اجتياز التحقق ثلاث مرات". "في الواقع ، لقد جربت حظي قبل أيام قليلة ورفضت".

عذرًا ، لا توجد PS5 Bloodborne من أجلك.

الرقم الآخر الذي كان من الصعب التحقق منه ، على الرغم من شهرته في مجتمع الألعاب ، هو لانس ماكدونالد، منشئ محتوى مع أكثر من 100 مشترك في YouTube ، وأكثر من 000 متابع على Twitter وملف شخصي عام لكشف "السر النهائي" لـ Nier Automata ، تم الإبلاغ عنه على نطاق واسع في وسائل الإعلام وحسن الحظ أن يوكو تارو منشئ محتوى Nier. بعد عدة إخفاقات خاصة ، خطبة عامة إلى التعامل مع @ رآه يجري التحقق منه بعد بضع ساعات.

يوضح ماكدونالد: "بالنسبة لمنشئي الألعاب ، يطلبون منك تقديم 3 مقالات إخبارية رئيسية تذكر عملك". "لكن كما رأيت ، فقد استمروا في رفضي على الرغم من ظهور تغريداتي بانتظام في المنشورات الرئيسية وقدمت لهم أمثلة لا حصر لها. من الجيد أنهم لا يتوقعون منك الحصول على مقال في ويكيبيديا ، ولكن من الغباء أنهم يرفضونك بشكل تعسفي حتى تشكو بصوت عالٍ ".

يبدو أن هذا شائع إلى حد ما ، ويبدو أن "التعسف" هو وصف عام لنظام حماية تويتر لمستخدمي تويتر البارزين ، سواء تم التحقق منهم أو عدم التحقق منهم. لا يبدو أن هذا النظام مصمم للألعاب ، على الرغم من أهميته في Twitter وداخله. Nibellion هو مثال صارخ على الشخص المنعزل ، لكنني سمعت نفس الشيء يحدث مع العلامات التجارية المرتبطة بشركات حقيقية مع موظفين بدوام كامل والعديد من الأدلة - يتم تركهم بشكل تعسفي في براري انتحال الهوية الخفيفة - على الرغم من ذلك ، مثل McDonald ملاحظات ، يعتبر انتحال الهوية الآن "لم يعد له علاقة بعملية التحقق.

يقول أحد محرري وسائط الألعاب في الحساب المرتبط بالعلامة التجارية لموقعه ، والذي طلب عدم ذكر اسمه: "لقد تم رفضي عددًا غبيًا من المرات ، ولكن بعد ذلك قابلت رجلاً كان يعمل في Twitter". "لقد افتقدوه. التحقق ساعدنا. لقد واجهتنا مشاكل أقل بكثير منذ ذلك الحين ".

التحقق ، بالطبع ، ليس دائمًا مشكلة. ويمكن أن تأتي الأخبار الكاذبة نفسها أيضًا من المنشورات "الشرعية" - التي أثبتت نفسها في الدوائر السياسية في السنوات الأخيرة. لكن التحقق هو أيضًا أحد الحلول الوحيدة المتاحة لحماية الأشخاص المهمين والعلامات التجارية - وهذا النقص في الحماية يجعل أي صحفي أو وكيل أخبار على المنصة يتعامل معها بحذر شديد. من المرجح أيضًا أن تحصل الحسابات التي تم التحقق منها على إمكانية الوصول إلى بعض الأدوات التي تحدث عنها براون سابقًا. من المحتمل أن تبيع بعض أفضل الصيادين الجدد والعلامات التجارية متوسطة المدى عددًا لا بأس به من المتابعين المتميزين ، على سبيل المثال - لكن من غير المحتمل أن يتمكنوا من الوصول إلى هذه الخدمات.

كما أنه يخون ، كما أعتقد ، إحدى المشكلات المتعلقة بنهج Twitter للألعاب: فهو موجه للغاية للتصدير ، ويتم تعيين المتطلبات بطريقة تجعلها أقل صلة خارج هذه الفقاعة ، حيث يكون للناس رؤية كأعضاء في والفرق والمؤسسات التي تشهد لهم بشكل أكثر تحديدًا.

يقول براون من تويتر: "من الصعب الدخول في تفاصيل حول المراجعة لأنها ليست مجال خبرتي" ، مشيرًا إلى أن فريقه ليس مسؤولاً بشكل مباشر عن القواعد المتعلقة بمراجعة المحتوى أو الإشراف عليه.

"أم ... أود أن أقول إننا ... كنا جزءًا - وعندما أقول نحن ، أعني فريق الشراكة منشئ محتوى اللعبة - كنا جزءًا من المحادثة ، خاصة عندما أعادوا إطلاق المراجعة. لذلك ، من الواضح أنه تم إغلاق هذا الشيك لبعض الوقت ، ولكن الآن يمكن لأي شخص التقدم للحصول على شيك بمفرده.

"طوال هذه العملية ، كنا جزءًا من الفريق. أو كنا أحد الفرق التي طُلب منها تقديم مدخلات حول ماهية تلك المعايير. لذلك أود أن أقول إننا نبحث دائمًا عن طرق لتحسين منتجاتنا أو تحسينها لجمهورنا ، وكجزء من هذه العملية ، كان فريق المبدعين وفريق اللعبة جزءًا من هذا الفريق الذي ساهم. لذلك أعتقد أننا نفهم ذلك.

"في رأيك ، لا يوجد فهم واضح لما يجب أن يكون عليه الشيك. لكننا كنا جزءًا من فريق وهذا ما تريد رؤيته. أنت تريد أن يأتي الفهم ليس فقط من الأشخاص الذين يعملون في التلفزيون ، وليس فقط من أولئك الذين يعملون في الرياضة. لذلك هذا هو الشيء الوحيد الذي يمكنني التطرق إليه في هذا الموضوع ".

طلب VG247 من Twitter إجابة على هذا السؤال من الفريق المسؤول مباشرة عن اللعبة ، لكن الشركة عرضت فقط رابطًا لوثيقة غامضة إلى حد ما. الأسئلة الشائعة حول التحقق.

Twitter Gaming موجود منذ عام 2016.

يقول Nibellion: "يبدو أنه يخدم بشكل أساسي الأشخاص المشاركين في الرياضات الإلكترونية ومنشئو المحتوى الأكثر تقليدية". "لذلك كلما قمت بملء نموذج التحقق الخاص بهم ، فإن ما أفعله لا يتطابق بالضرورة مع الخيارات المتاحة. أنا لست جزءًا من مؤسسة للرياضات الإلكترونية أو منفذ إعلامي أو قناة على YouTube - ولا توجد فروق دقيقة في عملية صنع القرار. إما أن تضع علامة في المربعات غير المحددة أو لا تفعل ذلك. لا أمانع في عدم التحقق مما إذا كان بإمكانهم التوصل إلى حل لتجنب نشر معلومات مضللة نيابة عني. في كل مرة يحدث هذا يجعلني أشعر بالمرض.

"لا أرغب في ترك Twitter لأنه منصتي المفضلة وأعتقد أن الرسائل النصية تلعب دورًا مهمًا في عالمنا. ولكن مثل أي شخص آخر ، لدي أيضًا حدود ، وإذا أصبحت مشكلة إساءة الاستخدام / انتحال الهوية أكثر خطورة ، فسأستغل الوقت للتفكير حقًا في ما يجب فعله بعد ذلك ".

لذلك ، لدى Twitter خطط كبيرة. لقد ألهمني سماع حديث براون عن كل شيء يعمل عليه فريقه ، ليس فقط كمستخدم نهائي على Twitter ، ولكن أيضًا بصفتي شخصًا مشاركًا في إدارة العديد من العلامات التجارية للألعاب. يتمتع المبدعون بالقدرة على كسب المال على Twitter ، بالنسبة للمبتدئين ، مما سيساعد في تمويل أفضل محتوى لتويتر - وهو أمر جيد في النهاية لسكان مجتمعات الألعاب على Twitter. كل هذا جيد جدا. نظرًا لأن ميزات مثل المتابعون المتميزون والمسافات التي يتم طرحها للمستخدمين ، أتوقع أن الطريقة التي نستخدم بها جميعًا تويتر ستتغير - وعلى الأرجح ستتغير للأفضل لجميع المعنيين.

ومع ذلك ، يجب أن تكون الميزات الجديدة مجرد بداية لمنهج أكثر عملية على Twitter. يعد المستخدمون مثل Nibellion و McDonald أمثلة رائعة على الأشخاص في مجتمعات الألعاب التي أنشأها Twitter كمنصة - وهؤلاء هم الأشخاص الذين لا يدعمهم حاليًا بشكل صحيح. إلى حد ما ، فإن هذه المشكلات متجذرة في الطبيعة المهووسة بأخبار ألعاب الفيديو ومحتواها. بصراحة ، لا يوجد مجتمع فوضوي آخر من هذا القبيل. ولكن لكي تتحقق طموحات تويتر ، يجب معالجة هذه المشكلات. ربما Twitter بالفعل الآن هي مركز الاتصال عبر الإنترنت حول الألعاب المتشددة - ولكن لتعزيز هذا الموقف ، يجب أن يكون مفيدا. دعونا نأمل أن يستمر استثماره.

حصة:

أخبار أخرى