Lỗi dịch vụ thoại Modern Warfare 2 không khả dụng đang gây ra một số vấn đề cho người chơi khi chơi trò chơi nhiều người chơi với bạn bè. Khi bạn lập nhóm với những người bạn biết hoặc thậm chí là người lạ, giao tiếp là yếu tố sống còn để giành chiến thắng trong một trò chơi FPS, vì vậy bạn sẽ muốn khắc phục vấn đề này càng sớm càng tốt.
Có thể có nhiều lý do khiến bạn gặp phải lỗi dịch vụ thoại Modern Warfare 2 không khả dụng. Đó có thể là do can thiệp vào cài đặt trò chơi hiện tại của bạn, phần mềm chống vi-rút của bạn quá nhạy cảm hoặc có thể là sự cố thậm chí còn nghiêm trọng hơn trong Modern Warfare 2. Nếu đó là sự cố sau, có nhiều cách khắc phục sự cố và chúng tôi đã liệt kê chúng dưới.
Khắc phục sự cố Dịch vụ thoại Modern Warfare 2 không khả dụng
Chúng tôi sẽ đi vào chi tiết hơn một chút về từng điểm này, nhưng đây là danh sách kiểm tra tất cả các cách bạn có thể khắc phục lỗi không có dịch vụ thoại của Modern Warfare 2 trên PC:
- Kiểm tra xem micrô của bạn có bị tắt tiếng không, cả trên tai nghe và trong trò chơi.
- Kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi của bạn - bạn có đang ở đúng kênh thoại và đã bật bộ đàm chưa?
- Khởi động lại Chiến tranh hiện đại 2.
- Khởi động lại máy tính.
- Bắt đầu trò chơi ở chế độ an toàn để kiểm tra xem cài đặt người dùng của bạn có phải là nguồn gốc của sự cố hay không.
- Kiểm tra xem chương trình chống vi-rút có can thiệp vào micrô hay không.
- Cập nhật trình điều khiển máy tính của bạn.
- Kiểm tra micrô bằng phần mềm khác.
- Nếu bạn đang lập nhóm với bạn bè, hãy cài đặt một chương trình trò chuyện thoại thay thế như Discord.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Activision và đợi sửa lỗi.
Bạn đã tắt âm thanh chưa?
Điều này có vẻ hiển nhiên một cách đau đớn, nhưng micrô cũng giống như máy in: đôi khi chúng làm những việc bạn không mong đợi và không có bất kỳ cảnh báo trước nào. Nếu bạn đã tham dự một cuộc họp Zoom trong năm qua và chỉ bắt đầu nói khi có người nói: "Bạn đã tắt tiếng", thì bạn biết rõ micrô có thể thất thường như thế nào. Điều này hoàn toàn đúng nếu micrô của bạn thuộc loại cao cấp hơn và có nút riêng để tự động tắt tiếng.
Kiểm tra cài đặt trò chơi của bạn. Để tránh bị gián đoạn, hãy đảm bảo rằng micrô của bạn được chọn trong cài đặt thiết bị micrô chứ không phải "Thiết bị hệ thống mặc định". Điều này đảm bảo rằng kết nối sẽ không bị gián đoạn nếu bạn kết nối một thiết bị khác có micrô, chẳng hạn như bộ điều khiển PlayStation 5. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy mở trình khởi chạy trong trò chơi và nhấp vào bánh răng để chuyển đến phần cài đặt. Nhấp vào tùy chọn âm thanh và cuộn xuống cài đặt trò chuyện thoại. Tại đây, bạn có thể kiểm tra xem micrô của mình có hoạt động hay không, cũng như cài đặt trò chuyện thoại nói chung, đặc biệt là chế độ ghi âm cuộc trò chuyện thoại.
Bạn đã tắt và bật lại chưa?
Đóng và mở lại Modern Warfare 2 cũng có thể hoạt động, nhưng nếu bạn thấy rằng nó chỉ sửa chữa mọi thứ tạm thời hoặc hoàn toàn không hoạt động, thì có khả năng câu nói bất hủ của tất cả các chuyên gia CNTT có thể là câu trả lời. Đầu tiên, tắt máy tính của bạn và sau đó bật lại sau khoảng 30 giây. Điều này sẽ cho phép hệ thống của bạn cập nhật và có thể khắc phục sự cố.
Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn ở chế độ an toàn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, nó có thể nằm trong cài đặt. Hãy thử bắt đầu trò chơi ở chế độ an toàn nếu nó gặp sự cố và xem điều gì sẽ xảy ra. Vì phiên bản trò chơi này sử dụng cài đặt trò chơi mặc định, bạn có thể kiểm tra xem mình đã thay đổi bất kỳ cài đặt tùy chỉnh nào đang cản trở trò chuyện thoại hay chưa.
Kiểm tra cài đặt chống vi-rút và tường lửa của bạn
Những người gặp phải lỗi này ngay cả trong chế độ an toàn sẽ phải tìm câu trả lời ở nơi khác. Trước hết, nó là một chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa. Có khả năng nó có thể tự động chặn micrô của bạn. Hầu hết các chương trình bảo vệ này sẽ gửi cho bạn một thông báo nếu chúng cho rằng điều này có khả năng gây hại cho máy tính của bạn, vì vậy khi bắt đầu trò chơi, hãy đảm bảo bạn chọn tùy chọn cho phép truy cập. Nếu không, bạn sẽ phải vào chương trình chống vi-rút/tường lửa để thay đổi một số cài đặt. Bạn có thể thêm Modern Warfare 2 vào danh sách ngoại lệ chống vi-rút/tường lửa của mình và xem điều đó có hữu ích không.
Cập nhật trình điều khiển của bạn
Nếu cách này không hiệu quả, hãy kiểm tra xem nhà sản xuất đã nhận được bản cập nhật chương trình cơ sở cho thẻ video và micrô của bạn chưa. Sử dụng GeForce Experience (card đồ họa Nvidia) hoặc công cụ cập nhật AMD Radeon (card đồ họa AMD) để nhận trình điều khiển đồ họa mới nhất. Nếu điều đó không giúp được gì, hãy thử cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa sạch và xem điều đó có hữu ích không.
Hầu hết các micrô cao cấp hiện đại đều có trình khởi chạy giúp dễ dàng tải xuống các bản cập nhật, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã cài đặt cả hai chương trình. Nếu micrô của bạn cũ hơn, bạn có thể cần vào Trình quản lý Thiết bị, tìm thiết bị trong tab Đầu vào và Đầu ra Âm thanh và nhấp chuột phải vào micrô. Bạn sẽ thấy một tùy chọn để cập nhật trình điều khiển.
Thử nghiệm với phần mềm khác
Nếu tất cả những điều này không giúp được gì, có một cách chắc chắn để tìm hiểu xem đó có phải là sự cố với Modern Warfare 2 hoặc cài đặt micrô của bạn hay không. Trước tiên, hãy nhờ ai đó giúp bạn kiểm tra micrô của mình trên một dịch vụ khác, chẳng hạn như Discord. Nếu bạn có thể nói chuyện với họ ở đó, hãy đề nghị sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn quyết định đi theo con đường này, hãy tắt cài đặt micrô trong Modern Warfare 2 trước khi tiếp tục.
Điều đó không lý tưởng vì bạn sẽ chỉ có thể nói chuyện với bạn bè của mình chứ không phải cả nhóm, nhưng có còn hơn không. Nó cũng không hoạt động với tất cả các cài đặt, đặc biệt nếu bạn đang chơi với bạn bè bằng tính năng chơi chéo của Modern Warfare 2. Tuy nhiên, có vẻ như người dùng PlayStation 4 cũng đang gặp sự cố "âm thanh liên tục", vì vậy họ có thể muốn sử dụng một dịch vụ thay thế .
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Activision và mong đợi bản sửa lỗi
Nếu sau tất cả những điều này mà trò chơi vẫn không hoạt động, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Activision để xem liệu họ có thể giúp bạn hoàn thành hay không. Đảm bảo mô tả tất cả các bước bạn đã thực hiện cho đến nay và có lẽ chúng có thể trợ giúp với các bước tiếp theo dành riêng cho cấu hình của bạn. Rất có thể bạn không phải là người đầu tiên yêu cầu trợ giúp trong tình huống này, như dòng tweet này cho thấy.
Thật không may, nếu bạn vẫn gặp sự cố, điều duy nhất còn lại phải làm là chờ đợi. Do nhiều người bị ảnh hưởng bởi sự cố này nên việc khắc phục lỗi "dịch vụ thoại không khả dụng" có thể sẽ sớm ra mắt. Trong thời gian chờ đợi, hãy tìm hiểu các cài đặt của Modern Warfare 2 để đảm bảo bạn có thông số tối ưu.
