Sa gabay na ito, sasabihin namin sa iyo kung paano ayusin ang problemang "hindi gumagana ang network". Steam"para ma-enjoy mo ulit ang iyong mga paboritong laro.

Kung ikaw ay isang tagahanga ng mga laro sa computer, malamang na pamilyar ka Steam - ang pinakasikat na platform para sa digital distribution ng mga laro. Gayunpaman, tulad ng anumang iba pang teknolohiya, Steam maaaring makatagpo ng mga problema na maaaring pansamantala o permanenteng humantong sa mga problema sa koneksyon. Sa artikulong ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang gagawin kung mayroon kang mga problema sa network. Steam.

Suriin ang katayuan ng mga server Steam

Ang unang hakbang na dapat mong gawin kung nagkakaroon ka ng mga problema Steam, ay upang suriin ang katayuan ng mga server Steam. Kung ang mga server Steam hindi gumana, hindi ka makakapag-log in, makakapag-download ng laro, o makakagamit ng iba pang feature Steam. Maaari mong suriin ang katayuan ng mga server Steam sa website ng katayuan ng server Steam.

Suriin ang iyong koneksyon sa internet

Kung ang katayuan ng server Steam hindi nagpapahiwatig ng mga problema sa network Steam, pagkatapos ay ang susunod na hakbang ay suriin ang iyong koneksyon sa internet. Upang gawin ito, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito:

  • Subukan kumonekta sa ibang site sa internetupang matiyak na gumagana ang iyong koneksyon sa internet.
  • I-restart ang iyong router at modemupang ayusin ang mga pansamantalang problema sa koneksyon.
  • Suriin kung ano ang hindi mo ginagamit Mga serbisyo ng VPN na maaaring maghigpit sa iyong koneksyon sa Steam.

Suriin ang iyong mga setting ng firewall

Kung nahihirapan ka pa rin Steam, pagkatapos ay ang susunod na hakbang ay suriin ang iyong mga setting ng firewall. Maaaring hinaharangan ng firewall ang koneksyon Steam at magdulot ng mga problema kapag nagla-log in o naglo-load ng laro. Maaari mong gawin ang sumusunod:

  • Siguraduhin na Steam ay mga pagbubukod sa firewall.
  • Kung gumagamit ka ng antivirus software, suriin ang mga setting nito upang matiyak iyon Steam matatagpuan din sa mga pagbubukod sa antivirus software.

I-uninstall at I-install Steam anew

Kung ang lahat ng mga nakaraang hakbang ay hindi nakatulong at ang network ay hindi gumagana Steampagkatapos ay maaari mong subukang i-uninstall at muling i-install Steam. Maaaring magtagal ang hakbang na ito, ngunit maaaring makatulong ito sa pagpapanumbalik ng normal na operasyon. Steam. Burahin Steam, sundin ang mga hakbang:

  • Close up Steam at siguraduhing walang mga proseso Steam hindi tumatakbo sa iyong computer.
  • Buksan "Control panel"At piliin ang"Programa at mga bahagi".
  • Mahanap Steam sa listahan ng mga naka-install na programa at piliin ang "Alisin".

Upang muling i-install Steam, pumunta sa opisyal na website Steam и i-download ang pinakabagong bersyon ng programa. Pagkatapos ay gawin ang sumusunod:

  • Patakbuhin ang na-download na installer at sundin ang mga tagubilin sa screen.
  • Pagkatapos ng pag-install Steam patakbuhin ang programa и mag-login sa iyong account.

Makipag-ugnayan sa Suporta Steam

Kung wala sa mga hakbang sa itaas ang nakatulong, ang susunod na hakbang ay makipag-ugnayan sa suporta Steam. Maaari kang makipag-ugnayan serbisyo sa customer Steam sa pamamagitan ng kanilang website. Bago makipag-ugnayan sa suporta Steam, tiyaking nakolekta mo ang lahat ng kinakailangang impormasyon, tulad ng error code, paglalarawan ng problema, at mga screenshot.

Mga resulta ng

Kung mayroon kang mga problema at hindi gumagana ang network Steampagkatapos ay huwag mag-panic. Sa karamihan ng mga kaso, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng hakbang tulad ng pagsuri sa katayuan ng mga server Steam, suriin ang koneksyon sa internet, i-configure ang firewall at muling i-install Steam. Kung wala sa mga hakbang na ito ang nakatulong, makipag-ugnayan sa suporta Steam kayang lutasin ang iyong problema.

FAQ

  1. Bakit hindi ako makapag log in Steam?
    • Mga problema sa pag-sign in Steam maaaring maiugnay sa mga server Steam, koneksyon sa internet, mga setting ng firewall, o mga problema sa iyong account Steam.
  2. Bakit ang laro ko Steam hindi magsisimula?
    • Ang mga dahilan kung bakit ang laro Steam ay maaaring kabilangan ng hindi pagkakatugma sa iyong operating system, mga problema sa mga file ng laro, o mga problema sa iyong hard drive.
  3. Paano ko masusuri ang katayuan ng mga server Steam?
    • Maaari mong suriin ang katayuan ng mga server Steam Online"Steam status" o sa opisyal na forum Steam.
  4. Ano ang maaaring maging sanhi ng mga problema sa koneksyon? Steam?
    • Mga problema sa pagkonekta sa Steam maaaring nauugnay sa iyong ISP, mga setting ng firewall, o mga problema sa iyong network adapter.

Inirerekumenda: Ano ang gagawin kung matapon mo ang tubig sa iyong MacBook?

Ibahagi:

Iba pang balita