โฆษกของ Activision Blizzard กล่าวว่าบริษัทกำลังพิจารณาที่จะจ่ายเงินชดเชยสำหรับ Diablo Immortal gems หลังจากความไม่พอใจที่เกิดจากการอัพเดทล่าสุดของเกมแฟนตาซี อัปเดต 1.6.2 Diablo Immortal นำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างมาสู่เกม RPG ของ Blizzard แต่สิ่งหนึ่งที่ขัดแย้งกันมากที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงคำอธิบายของหนึ่งในอัญมณีในตำนาน Diablo Immortal ที่ขายในร้านค้าในเกม
การอัปเดต Diablo Immortal Blessing of the Worthy gem ให้ความกระจ่างว่าเอฟเฟกต์นี้จะสร้างโบนัสความเสียหายตามชีวิตปัจจุบันของตัวละคร แทนที่จะเป็นพลังชีวิตทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในคำอธิบาย แน่นอนว่านี่อาจเป็นความแตกต่างที่ค่อนข้างสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวละครอย่างคนป่าเถื่อนที่มีแต้มพลังชีวิตจำนวนมากแต่ใช้ทักษะอย่าง Undying Rage เพื่อต่อสู้ต่อไปเมื่อ HP เหลือเพียง 1 เท่านั้น
ปัญหานี้ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้นจากการที่อัญมณีถูกเสนอขายในชุดรวมหลายชุดในร้านค้าในเกมของ Diablo Immortal ทำให้ผู้เล่นสามารถใช้เงินจริงได้ - มากกว่า $100 USD หากคุณเลือกที่จะซื้อชุดรวมทั้งหมดตามข้อเสนอ - เพื่อเพิ่มระดับอัญมณี . เป็นผลให้ผู้เล่นที่ซื้ออัญมณีได้เรียกร้องให้ Blizzard คืนเงินการซื้อของพวกเขา หรืออย่างน้อยก็มอบมูลค่าที่เทียบเท่าของ Diablo Immortal Eternal Orbs เป็นค่าชดเชยสำหรับไอเท็ม ซึ่งพวกเขาเชื่อว่าถูกขายให้กับพวกเขาภายใต้การเสแสร้ง
Diablo Immortal SinfulScribe Community Manager ได้จัดเตรียมไว้ให้แล้ว обновление ในเรื่องนี้ โดยระบุว่า Blizzard กำลัง "กำลังตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความถูกต้องของคำอธิบายของ Legendary Gems" พวกเขาเน้นย้ำว่าทีมงานเข้าใจ "ผลกระทบของอัญมณีเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างและการพัฒนาผู้เล่นอย่างไร" และกำลัง "ตรวจสอบผลกระทบของปัญหาเหล่านี้ เพื่อที่เราจะได้สามารถจ่ายค่าชดเชยให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ"
สำหรับค่าชดเชยดังกล่าวจะเป็นอย่างไรและจะได้รับเมื่อใด SinfulScribe อธิบายว่าการสืบสวน "จะต้องใช้เวลาและข้อมูลพอสมควร" แต่บอกว่า "เมื่อเรามีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแล้ว เราจะแบ่งปันกับคุณ" ผู้เล่นในความคิดเห็นแสดงความขอบคุณสำหรับข่าว แต่โปรดทราบว่าเวลาผ่านไปนานเกินไปในการแก้ไขความคลาดเคลื่อนและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการชดเชยหลังการอัปเดต
