În acest ghid, vă vom spune cum să remediați problema „rețeaua nu funcționează”. Steam„ ca să te poți bucura din nou de jocurile tale preferate.
Dacă sunteți un fan al jocurilor pe computer, atunci probabil că sunteți familiarizat cu Steam – cea mai populară platformă pentru distribuția digitală de jocuri. Cu toate acestea, ca orice altă tehnologie, Steam poate întâmpina probleme care pot duce temporar sau permanent la probleme de conexiune. În acest articol vă vom spune ce să faceți dacă aveți probleme de rețea Steam.
Verificați starea serverului Steam
Primul pas pe care ar trebui să-l urmați dacă aveți probleme cu Steam, este de a verifica starea serverelor Steam. Dacă serverele Steam nu funcționează, nu veți putea să vă conectați, să încărcați jocul sau să utilizați alte funcții Steam. Puteți verifica starea serverelor Steam pe site-ul de stare a serverului Steam.
Verificați conexiunea la internet
Dacă starea serverului Steam nu indică probleme de rețea Steam, apoi următorul pas este să vă verificați conexiunea la internet. Pentru a face acest lucru, puteți urma acești pași:
- Încearcă acum conectați-vă la un alt site de pe Internetpentru a vă asigura că conexiunea dvs. la internet funcționează.
- Reporniți routerul și modemulpentru a rezolva problemele temporare de conectare.
- Verificați ce nu utilizați Servicii VPN care vă pot limita conexiunea la Steam.
Verificați setările firewall-ului
Dacă mai aveți probleme cu Steam, apoi următorul pas este să verificați setările firewall-ului. Este posibil ca firewall-ul să blocheze conexiunea Steam și provoacă probleme la autentificare sau la încărcarea jocului. Puteți face următoarele:
- Asigura-te ca Steam este excepții de firewall.
- Dacă utilizați software antivirus, verificați setările pentru a vă asigura că Steam situat de asemenea in excepții ale software-ului antivirus.
Dezinstalează și instalează Steam din nou
Dacă toți pașii anteriori nu au ajutat și rețeaua nu funcționează Steam, apoi puteți încerca să dezinstalați și să instalați din nou Steam. Acest pas poate dura ceva timp, dar poate ajuta la restabilirea funcționării normale Steam. A sterge Steam, urmați acești pași:
- A închide Steam și asigurați-vă că nu există procese Steam nu rulează pe computerul dvs.
- Deschis "Panou de control„Și selectează”Programe și caracteristici“.
- găsi Steam în lista de programe instalate și selectați „șterge“.
Pentru a reinstala Steam, accesați site-ul oficial Steam и descărcați cea mai recentă versiune a programului. Apoi urmați acești pași:
- Rulați programul de instalare descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- După instalare Steam rulați programul и conecteaza-te la contul tau.
Contactați asistența Steam
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu ajută, atunci următorul pas este să contactați asistența Steam. Tu poti contacta serviciu de suport Steam prin site-ul lor. Înainte de a contacta asistența Steam, asigurați-vă că ați colectat toate informațiile necesare, cum ar fi codul de eroare, descrierea problemei și capturile de ecran.
Rezultatele
Dacă aveți probleme și rețeaua nu funcționează Steam, atunci nu intrați în panică. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva problema urmând pași simpli, cum ar fi verificarea stării serverelor Steam, verificarea conexiunii la Internet, configurarea paravanului de protecție și reinstalarea Steam. Dacă niciunul dintre acești pași nu ajută, atunci contactați asistența Steam vă poate rezolva problema.
FAQ
- De ce nu mă pot autentifica Steam?
- Probleme la conectare Steam pot fi conectate la servere Steam, conexiune la internet, setări firewall sau probleme cu contul dvs Steam.
- De ce este jocul meu Steam nu va incepe?
- Motivele pentru care jocul Steam nu va porni poate include incompatibilitate cu sistemul de operare, probleme cu fișierele jocului sau probleme cu hard diskul.
- Cum pot afla starea serverelor Steam?
- Puteți verifica starea serverelor Steam Pe net "Steam status” sau pe forumul oficial Steam.
- Care ar putea fi motivele problemelor de conectare la Steam?
- Probleme de conectare la Steam poate fi legat de ISP-ul dvs., setările paravanului de protecție sau probleme cu adaptorul de rețea.
recomandat: Ce să faci dacă vărsați apă pe MacBook?
