このガイドでは、「ネットワークが機能しない」問題を解決する方法を説明します。 Steam」ので、お気に入りのゲームを再び楽しむことができます。
あなたがコンピュータゲームのファンなら、おそらくよく知っているでしょう Steam - ゲームのデジタル配信で最も人気のあるプラットフォーム。 ただし、他のテクノロジーと同様に、 Steam 一時的または永続的に接続の問題を引き起こす可能性のある問題が発生する可能性があります。 この記事では、ネットワークに問題がある場合の対処法について説明します。 Steam.
サーバーの状態を確認する Steam
問題が発生した場合の最初のステップ Steam、サーバーのステータスを確認することです Steam. サーバーの場合 Steam 動作しない場合、ログイン、ゲームのダウンロード、またはその他の機能を使用できなくなります Steam. サーバーの状態を確認できます Steam на サーバーステータスのウェブサイト Steam.
ПроверьтеподключениекИнтернету
サーバーの状態なら Steam ネットワークの問題を示していません Steam、次のステップは、インターネット接続を確認することです。 これを行うには、次の手順に従います。
- やってみる インターネット上の別のサイトに接続するインターネット接続が機能していることを確認します。
- ルーターとモデムを再起動します一時的な接続の問題を修正します。
- 使っていないものをチェック 接続を制限する可能性のある VPN サービス Steam.
ファイアウォールの設定を確認してください
それでも問題が解決しない場合 Steam、次のステップは、ファイアウォールの設定を確認することです。 ファイアウォールが接続をブロックしている可能性があります Steam ログイン時またはゲームのロード時に問題が発生します。 次のことができます。
- それを確認してください Steam です ファイアウォールの例外.
- ウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、その設定を確認して、 Steam にもあります ウイルス対策ソフトウェアの例外.
アンインストールとインストール Steam 改めて
前のすべての手順が役に立たず、ネットワークが機能しない場合 Steamその後、アンインストールと再インストールを試すことができます Steam. この手順には時間がかかる場合がありますが、通常の操作を復元するのに役立つ場合があります。 Steam. 削除するには Steam、 次の手順を実行します：
- 閉じる Steam プロセスがないことを確認してください Steam コンピューターで実行されていません。
- 開ける "コントロールパネル「そして選択する」[プログラムと機能]"
- 見つける Steam インストールされているプログラムのリストで「」を選択します。削除する"
再インストールするには Steam、公式サイトへ Steam и プログラムの最新バージョンをダウンロードする. 次に、次の操作を行います。
- ダウンロードしたインストーラーを実行する 画面の指示に従います。
- インストール後 Steam プログラムを実行する и あなたのアカウントにログイン.
サポート問い合わせ先 Steam
上記の手順で問題が解決しない場合、次の手順はサポートに連絡することです Steam. 連絡できる サポートサービス Steam 彼らのウェブサイトを通して. サポートに連絡する前に Steam、エラー コード、問題の説明、スクリーンショットなど、必要な情報がすべて収集されていることを確認してください。
結果
問題が発生し、ネットワークが機能しない場合 Steam慌てないでください。 ほとんどの場合、サーバーのステータスを確認するなどの簡単な手順に従って問題を解決できます。 Steam、インターネット接続を確認し、ファイアウォールを構成して再インストールします Steam. これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください Steam あなたの問題を解決することができます。
よくある質問
- ログインできない理由 Steam?
- サインインに関する問題 Steam サーバーにリンクできます Steam、インターネット接続、ファイアウォールの設定、またはアカウントに関する問題 Steam.
- なぜ私のゲームは Steam 始まらない？
- ゲームの理由 Steam 起動しない場合は、オペレーティング システムとの互換性がない、ゲーム ファイルに問題がある、またはハード ドライブに問題がある可能性があります。
- サーバーのステータスを確認するにはどうすればよいですか Steam?
- サーバーの状態を確認できます Steam オンライン」Steam ステータス」または公式フォーラムで Steam.
- 接続の問題の原因は何ですか? Steam?
- への接続に関する問題 Steam ISP、ファイアウォールの設定、またはネットワーク アダプターの問題に関連している可能性があります。
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