דובר של Activision Blizzard אמר שהחברה שוקלת לשלם פיצוי עבור אבני החן של דיאבלו אלמותי בעקבות הזעם שנגרם מהעדכון האחרון של משחק הפנטזיה. עדכון 1.6.2 Diablo Immortal הביא מספר שינויים ל-RPG של Blizzard, אך אחד השנויים במחלוקת היה השינוי בתיאור של אחת מאבני החן האגדיות של Diablo Immortal שנמכרות בחנות במשחק.
עדכון ל-Diablo Immortal Blessing of the Worthy הבהיר שהשפעתו מעניקה נזקי בונוס על סמך החיים הנוכחיים של הדמות, ולא על חייה הכוללים כפי שצוין בתיאור. ברור שזה יכול להיות הבדל די משמעותי - במיוחד עבור דמויות כמו ברברים שיש להן הרבה בריאות אבל משתמשות בכישורים כמו Undying Rage כדי להמשיך להילחם כשנותרו להן רק 1 HP.
בעיה זו החריפה בשל העובדה שהפנינה הוצעה למכירה במספר חבילות בחנות המשחקים של Diablo Immortal, מה שמאפשר לשחקנים להוציא כסף אמיתי - מעל 100 דולר ארה"ב אם בחרת לקנות את כל החבילות המוצעות - כדי לעלות רמה אבן החן. כתוצאה מכך, שחקנים שרכשו את החן דרשו החזר מ-Blizzard עבור הרכישה, או לפחות לספק את הערך המקביל של Diablo Immortal Eternal Orbs כפיצוי על הפריט, שלדעתם נמכר להם בתואנות שווא.
מנהל הקהילה Diablo Immortal SinfulScribe סיפק כעת обновление בעניין, וקבע כי בליזארד "חוקרת סוגיות הקשורות לדיוק התיאורים של אבני חן אגדיות מסוימות". הם מדגישים כי הקבוצה מבינה "עד כמה חשובות ההשפעות של אבני החן הללו ליצירת ופיתוח שחקנים" וכי היא "בודקת את ההשלכות של הנושאים הללו כדי שנוכל לספק פיצוי לשחקנים שנפגעו".
לגבי מה יהיה הפיצוי הזה ומתי ניתן לקבל אותו, SinfulScribe מסביר שהחקירה "ייקח קצת זמן ונתונים" אבל אומר ש"ברגע שיהיו לנו פרטים נוספים על איך נמשיך, נשתף אותם איתך". השחקנים בתגובות מביעים את תודתם על הידיעה, אך שימו לב שעבר יותר מדי זמן הן לתקן את חוסר העקביות והן להתייחס לאפשרות של פיצוי לאחר העדכון.
