Η EA ζήτησε συγγνώμη από την κοινότητα των Sims, αναγνωρίζοντας ότι το πρόσφατο Behind The Sims Summit δεν είχε μια αρκετά ευρεία εκπροσώπηση των μαύρων δημιουργών του παιχνιδιού κατά τη διάρκεια των τμημάτων που εστιάζονταν στους δημιουργούς. Η εκδήλωση, που πραγματοποιήθηκε στις 18 Οκτωβρίου, αποκάλυψε το έργο The Sims 5 που ονομάζεται Project Rene και παρουσίασε μερικά από τα επερχόμενα πακέτα επέκτασης Sims 4 που μπορούν να περιμένουν οι παίκτες.
Ο δημιουργός των The Sims, Ebonix, ο οποίος είναι επίσης συνιδρυτής του Black Twitch UK, έγραψε στο Twitter για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους που το βίντεο των δημιουργών, που παρουσίαζε μερικά από τα κορυφαία μέλη της δημιουργικής κοινότητας των Sims, παρουσίαζε μόνο έναν μαύρο δημιουργό, τον Stephen "SpringSims" Works. Πολλοί άλλοι δημιουργοί επανέλαβαν την απογοήτευσή τους, οδηγώντας σε απάντηση από την EA στον επίσημο λογαριασμό των The Sims στο Twitter.
Μιλώντας απευθείας στο Ebonix, ο λογαριασμός γράφει στο twitter, «Έχετε δίκιο που είστε απογοητευμένοι, και σας έχουμε απογοητεύσει. Το οφείλουμε σε εσάς και σε κάθε έναν από τους Black δημιουργούς και παίκτες μας να φροντίσουμε να σας δουν και να σας τιμήσουν για όλα όσα φέρνετε στους The Sims." Ο λογαριασμός δημοσίευσε επίσης τη δήλωση ως δημόσια απόσπασμα στο αρχικό νήμα του Ebonix στο Twitter. , δηλώνοντας ότι "Τα τμήματα των δημιουργών μας κατά τη διάρκεια του Behind The Sims Summit δεν αντιπροσώπευαν σωστά την τεράστια κοινότητα παικτών μας."
Η EA συνεχίζει λέγοντας ότι «Οι Black Simmers αξίζουν να νιώθουν ότι μας βλέπουν σε ό,τι κάνουμε στο The Sims, επομένως αναλαμβάνουμε την ευθύνη για αυτό το λάθος και θα τα πάμε καλύτερα στο μέλλον». Η Ebonics στρέφεται στην απάντηση, λέγοντας ότι «Η λογοδοσία είναι το πρώτο βήμα, αλλά γνωρίζουμε ότι η λογοδοσία χωρίς δράση είναι απλώς ένα όνειρο που πουλήθηκε». Οι φωνές που έχω ακούσει από την κοινότητα είναι πολύ ξεκάθαρες. Απαιτείται πραγματική, ουσιαστική δράση. Δεν προκαλείται από αυτές τις συνθήκες. Θα δούμε!"
Άλλοι δημιουργοί υποστηρίζουν την ανάγκη για περαιτέρω δράση. Twitch Ambassador Hannah 'lomadia' Rutherford προσθέτει, «Βλέπω μαύρους δημιουργούς να σπάζουν συνεχώς τα γαϊδούρια τους για το παιχνίδι σας - και είναι εδώ και χρόνια. Έτσι παρακολουθώ τα νέα του Sims. Το γεγονός ότι χάσατε αυτό το 2022 και τον Μήνα Μαύρης Ιστορίας στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι συγκλονιστικό». Άλλοι οπαδοί ρωτήστε την ΕΑ προσλάβετε περισσότερους μαύρους δημιουργούς και επαγγελματίες του μάρκετινγκ για να συμμετάσχουν στην ομάδα σας και σκεφτείτε εισαγάγετε περισσότερα πολιτιστικά αντικείμενα στους The Sims για να αντιπροσωπεύσετε περιοχές όπως η αφρικανική κουλτούρα.
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξής μας στο The Sims: Project Rene, ο εκτελεστικός παραγωγός Phill Ring είπε ότι η ομάδα θέτει συνεχώς την ερώτηση: "Ποιοι τρόποι μπορούμε να κάνουμε τους παίκτες να αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με τους Sims που δημιουργούν;" Τονίζει τον ενθουσιασμό του που «οι παίκτες είναι τόσο ενθουσιασμένοι με το γεγονός ότι μπορούν να δημιουργήσουν τον εαυτό τους, να δημιουργήσουν τους φίλους τους, να δημιουργήσουν τον κόσμο γύρω τους». Φαίνεται ότι η κοινότητα θέλει η EA να εκπληρώσει αυτήν την υπόσχεση περισσότερο από ποτέ. Εν κατακλείδι, η Ebonix μοιράστηκε αναφορά στο Change.org ζητώντας από την EA να "βελτιώσει την αναπαράσταση των μαύρων και να αναγνωρίσει την κουλτούρα των μαύρων στο The Sims 4."
