Οι φυλές του Diablo Immortal που διαλύθηκαν κατά τη διάρκεια της πρόσφατης συγχώνευσης διακομιστών του Diablo Immortal θα αναγκαστούν να ξαναχτίσουν μόνες τους τις γκρεμισμένες φατρίες τους. Η Blizzard ζήτησε συγγνώμη από τους επηρεασμένους παίκτες προσφέροντάς τους ένα πακέτο αποζημίωσης, το οποίο, όπως και η πρόσφατη αποζημίωση του Diablo Immortal, έχει αφήσει τους παίκτες RPG μάλλον σε κατάθλιψη.
Μετά την εμφάνιση προγραμματισμένων συγχωνεύσεων διακομιστών, αρκετές φυλές ανέφεραν ότι η ομάδα τους είχε πλήρως διαλυθεί. Αυτά περιελάμβαναν μέλη των Shadow Clans - υψηλόβαθμες μονάδες που συμμετέχουν στο Shadow War of the Immortals του Diablo και στο αντίστοιχο Rite of Banishment για μια ευκαιρία να πάρουν τη θέση της κυρίαρχης φατρίας των Immortals στον διακομιστή. Ενώ ήταν γενικά αποδεκτό ότι η εισαγωγή των συγχωνεύσεων διακομιστών θα σήμαινε σκληρότερο ανταγωνισμό για την πρώτη θέση, οι παίκτες δεν περίμεναν ότι θα τους διώξουν και θα έπρεπε να δημιουργήσουν τις φυλές τους εντελώς από την αρχή.
A μήνυμα , που δημοσιεύτηκε από έναν από αυτούς τους επηρεασμένους παίκτες, περιγράφει λεπτομερώς την απάντηση της Blizzard. Αναφέρει ότι το πρόβλημα ήταν αποτέλεσμα "απροσδόκητων σφαλμάτων που προκάλεσαν τη διάλυση του Shadow Clan σας" και ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Ωστόσο, αντί να προσφέρει λύση στο πρόβλημα, το μήνυμα συνεχίζει απλώς: «Καλώ εσάς και την ομάδα [σας] να ξανασυγκεντρωθείτε για να υπερασπιστείτε το Ιερό». Περιλαμβάνει ένα κανονικό διαμάντι, δύο (μη αιώνιες) θρυλικές κορυφές, ένα βαρύ σεντούκι, 300 σκραπ και 30 μαγεμένη σκόνη.
Σίγουρα δεν είναι το πιο συναρπαστικό πακέτο αποζημίωσης, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι η προσπάθεια ανασυγκρότησης μιας φυλής που θα μπορούσε να έχει έως και 100 παίκτες είναι δυνητικά μια αρκετά τρομακτική εργασία. Ένας παίκτης σημειώνει ότι ενώ οποιαδήποτε αποζημίωση είναι καλύτερη από το τίποτα, πολλές αναφορές από παίκτες που αφαιρέθηκαν από τις φυλές τους λένε ότι οι επηρεασμένοι παίκτες εξακολουθούν να μην μπορούν να ανακάμψουν λόγω ζητημάτων που σχετίζονται με το ίδιο σφάλμα. Άλλοι σημειώνουν ότι αυτά τα μικροσκοπικά πακέτα αποζημίωσης φαίνονται «περισσότερο προσβλητικά παρά καθόλου αποζημίωση».
Ωστόσο, δεν είναι όλα άσχημα νέα: Οι πρώτες αναφορές για τη νέα δυνατότητα δημιουργίας συνόλων του Diablo Immortal, που έρχονται μαζί με τη συγχώνευση διακομιστή, ήταν ως επί το πλείστον θετικές. Blizzard SinfulScribe Community Manager επίσης εξηγεί ότι η ομάδα εργάζεται για να ελαχιστοποιήσει τις περιπτώσεις όπου οι σημειώσεις ενημέρωσης κώδικα στην αγγλική γλώσσα δεν έχουν την περιγραφή των βασικών λεπτομερειών που περιλαμβάνονται στο αντίστοιχο ιστολόγιο κινεζικής γλώσσας.
