EA вибачилася перед спільнотою The Sims, визнавши, що на нещодавньому саміті Behind The Sims Summit не було достатньо широкого представництва чорношкірих творців гри під час сегментів, присвячених творцям. На заході, що відбувся 18 жовтня, було представлено проект The Sims 5 під назвою Project Rene, а також докладно описані деякі з майбутніх пакетів розширення для Sims 4, на які гравці можуть очікувати.
Творець The Sims Ебонікс, який також є співзасновником Black Twitch UK, написав в Twitter щоб висловити своє розчарування тим, що в ролику творців, що демонструє деяких провідних членів творчої спільноти Sims, був представлений лише один чорношкірий творець, Стівен SpringSims Воркс. Багато інших творців підтримали їхнє розчарування, що призвело до відповіді EA на офіційному акаунті The Sims у Twitter.
Звертаючись безпосередньо до Ебонікса, рахунок пише у твіттері, «Ви маєте рацію у своєму розчаруванні, і ми вас підвели. Ми в боргу перед вами та кожним з наших чорношкірих творців та гравців, щоб переконатися, що вас бачать і відзначають за все те, що ви привносите до The Sims.» Акаунт також розмістив заяву як публічну цитату у твіттері оригінальної теми Ебонікса, , Заявивши, що "Сегменти наших творців під час саміту Behind The Sims не зовсім справедливо представляли нашу величезну спільноту гравців".
EA продовжує, кажучи, що «чорношкірі симери заслуговують на те, щоб відчувати себе поміченими у всьому, що ми робимо в The Sims, тому ми несемо відповідальність за цю помилку і будемо діяти краще в майбутньому». Ебонікс звертається до відповіді, сказавши, що «Підзвітність – це перший крок, але ми знаємо, що підзвітність без дій – це просто продані мрії». Голоси, які я чув від спільноти, звучать цілком ясно. Потрібні реальні значущі події. Чи не спровоковані цими обставинами. Ми побачимо!"
Інші автори підтримують необхідність подальших дій. Посол Twitch Ханна 'lomadia' Резерфорд додає, «Я бачу, як чорношкірі творці постійно надривають свої дупи заради вашої гри - і так було протягом багатьох років. Саме так я стежу за новинами про Sims. Той факт, що ви пропустили це у 2022 році та у Місяць чорної історії у Великій Британії, просто вражає уяву». Інші фанати запитують EA найняти у свою команду більше чорношкірих творців та маркетологів, та розглянути ввести в The Sims більше культурних предметів, щоб представити такі галузі, як африканська культура.
Під час нашого інтерв'ю The Sims: Project Rene виконавчий продюсер Філл Рінг сказав, що команда постійно запитує себе: «Якими способами ми можемо зробити так, щоб гравці могли почуватися більш пов'язаними з симами, яких вони створюють?». Він наголошує на своєму хвилюванні тим, що «гравцям так подобається той факт, що вони можуть створювати себе, створювати своїх друзів, створювати світ навколо себе». Схоже, що спільнота як ніколи хоче, щоб EA виконала цю обіцянку. На закінчення Ebonix поділився петицією на Change.org з проханням до EA «поліпшити виставу чорношкірих і визнати чорну культуру в The Sims 4».
