Энэхүү гарын авлагад бид "сүлжээ ажиллахгүй байна" гэсэн асуудлыг хэрхэн засах талаар танд хэлэх болно Steam" Ингэснээр та дуртай тоглоомоо дахин үзэх боломжтой.

Хэрэв та компьютер тоглоомын шүтэн бишрэгч бол та үүнийг мэддэг байх Steam - тоглоомын дижитал түгээлтийн хамгийн алдартай платформ. Гэсэн хэдий ч бусад технологийн нэгэн адил Steam холболтын асуудалд түр зуурын эсвэл бүрмөсөн хүргэж болзошгүй асуудлуудтай тулгарах болно. Энэ нийтлэлд бид сүлжээний асуудалтай тулгарвал юу хийхийг танд хэлэх болно. Steam.

Серверийн статусыг шалгана уу Steam

Хэрэв танд асуудал байгаа бол хийх ёстой хамгийн эхний алхам Steam, серверүүдийн статусыг шалгах явдал юм Steam. Хэрэв серверүүд Steam ажиллахгүй бол та нэвтрэх, тоглоом татаж авах, бусад функцуудыг ашиглах боломжгүй болно Steam. Та серверүүдийн статусыг шалгаж болно Steam тухай серверийн статусын вэбсайт Steam.

Интернет холболтоо шалгана уу

Хэрэв серверийн төлөв Steam сүлжээний асуудлуудыг заадаггүй Steam, дараа нь дараагийн алхам бол интернет холболтоо шалгах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно.

  • Одоо үзээрэй Интернет дэх өөр сайт руу холбогдохтаны интернет холболт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах.
  • Чиглүүлэгч болон модемоо дахин эхлүүлнэ үүтүр зуурын холболтын асуудлыг засах.
  • Хэрэглэхгүй байгаа зүйлээ шалгаарай Таны холболтыг хязгаарлаж болзошгүй VPN үйлчилгээнүүд Steam.

Галт ханын тохиргоогоо шалгана уу

Хэрэв та асуудалтай хэвээр байгаа бол Steam, дараа нь дараагийн алхам бол галт ханын тохиргоогоо шалгах явдал юм. Галт хана холболтыг хааж байж магадгүй Steam Нэвтрэх эсвэл тоглоом ачаалах үед асуудал үүсгэдэг. Та дараахь зүйлийг хийж болно.

  • Үүнийг шалгаарай Steam байна галт ханын үл хамаарах зүйлүүд.
  • Хэрэв та вирусны эсрэг програм ашиглаж байгаа бол түүний тохиргоог шалгана уу Steam мөн байрладаг вирусны эсрэг програм хангамжийн үл хамаарах зүйлүүд.

Устгаж суулгана уу Steam шинээр

Хэрэв өмнөх бүх алхамууд тус болоогүй бөгөөд сүлжээ ажиллахгүй бол Steamдараа нь та устгаад дахин суулгахыг оролдож болно Steam. Энэ алхам нь хэсэг хугацаа шаардагдах боловч хэвийн ажиллагааг сэргээхэд тусална. Steam. Устгахын тулд Steam, дараах алхмуудыг дагана уу.

  • Нарийн үзлэг Steam мөн процесс байхгүй эсэхийг шалгаарай Steam таны компьютер дээр ажиллахгүй байна.
  • Нээх "хяналтын самбар"Тэгээд сонгоно уу"Хөтөлбөр, онцлог".
  • Олох Steam суулгасан програмуудын жагсаалтаас "гэж сонгоно уу.устгах".

Дахин суулгахын тулд Steam, албан ёсны вэбсайт руу очно уу Steam и програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж авах. Дараа нь дараахь зүйлийг хий.

  • Татаж авсан суулгагчийг ажиллуулна уу мөн дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу.
  • Суулгасны дараа Steam програмыг ажиллуул и данс руугаа нэвтэрнэ үү.

Дэмжлэгтэй холбоо барина уу Steam

Дээрх алхмуудын аль нь ч тус болоогүй бол дараагийн алхам бол тусламж үйлчилгээтэй холбоо барих явдал юм Steam. Та холбоо барьж болно туслах үйлчилгээ Steam өөрсдийн вэбсайтаар дамжуулан. Тусламж үйлчилгээтэй холбогдохын өмнө Steam, алдааны код, асуудлын тайлбар, дэлгэцийн агшин зэрэг шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулсан эсэхээ шалгаарай.

Үр дүн

Хэрэв танд асуудал байгаа бөгөөд сүлжээ ажиллахгүй бол Steamтэгвэл бүү сандар. Ихэнх тохиолдолд та серверийн статусыг шалгах гэх мэт энгийн алхмуудыг дагаж асуудлыг шийдэж чадна Steam, интернет холболтыг шалгаад галт ханыг тохируулаад дахин суулгана уу Steam. Хэрэв эдгээр алхмуудын аль нь ч тус болоогүй бол тусламжтай холбогдоно уу Steam таны асуудлыг шийдэж чадна.

Түгээмэл асуултууд

  1. Би яагаад нэвтэрч чадахгүй байна вэ? Steam?
    • Нэвтрэхэд асуудал гарлаа Steam серверүүдтэй холбож болно Steam, интернет холболт, галт ханын тохиргоо эсвэл таны бүртгэлтэй холбоотой асуудлууд Steam.
  2. Яагаад миний тоглоом Steam эхлэхгүй юу?
    • Тоглоомын шалтгаанууд Steam эхлүүлэхгүй байх нь таны үйлдлийн системтэй таарахгүй байх, тоглоомын файлуудтай холбоотой асуудал эсвэл хатуу дисктэй холбоотой асуудлууд байж болно.
  3. Би серверийн статусыг хэрхэн шалгах вэ? Steam?
    • Та серверүүдийн статусыг шалгаж болно Steam сайт дээр "Steam статус" эсвэл албан ёсны форум дээр Steam.
  4. Холболтын асуудлын шалтгаан юу байж болох вэ? Steam?
    • Холбох үед асуудал гардаг Steam Энэ нь таны ISP, галт ханын тохиргоо эсвэл сүлжээний адаптертай холбоотой асуудалтай холбоотой байж магадгүй юм.

Санал болгож байна: Хэрэв та MacBook дээрээ ус асгавал яах вэ?

Хуваалцах:

Бусад мэдээ