Бұл нұсқаулықта біз сізге «желі жұмыс істемейді» мәселесін қалай шешуге болатынын айтамыз Steam" осылайша сүйікті ойындарыңызды қайта тамашалай аласыз.
Егер сіз компьютерлік ойындардың жанкүйері болсаңыз, онда сізге таныс шығар Steam - ойындарды цифрлық таратудың ең танымал платформасы. Дегенмен, кез келген басқа технология сияқты, Steam уақытша немесе тұрақты байланыс ақауларына әкелетін мәселелерге тап болуы мүмкін. Бұл мақалада біз сізге желіде проблемалар туындаған жағдайда не істеу керектігін айтамыз. Steam.
Серверлердің күйін тексеріңіз Steam
Егер сізде қиындықтар туындаса, бірінші қадам жасау керек Steam, серверлердің күйін тексеру болып табылады Steam. Егер серверлер Steam жұмыс істемесе, жүйеге кіре алмайсыз, ойынды жүктеп ала алмайсыз немесе басқа мүмкіндіктерді пайдалана алмайсыз Steam. Серверлердің күйін тексеруге болады Steam туралы сервер күйінің веб-сайты Steam.
Интернет байланысын тексеріңіз
Сервер күйі болса Steam желі ақауларын көрсетпейді Steam, содан кейін келесі қадам интернет байланысын тексеру болып табылады. Ол үшін мына қадамдарды орындауға болады:
- Қазір көріңіз Интернеттегі басқа сайтқа қосылыңызинтернет қосылымының жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін.
- Маршрутизатор мен модемді қайта іске қосыңызуақытша қосылым мәселелерін шешу үшін.
- Нені пайдаланбайтыныңызды тексеріңіз Қосылымыңызды шектейтін VPN қызметтері Steam.
Брандмауэр параметрлерін тексеріңіз
Егер сізде әлі де проблемалар болса Steam, содан кейін келесі қадам брандмауэр параметрлерін тексеру болып табылады. Брандмауэр қосылымды блоктауы мүмкін Steam жүйеге кіру немесе ойынды жүктеу кезінде қиындықтар туғызады. Сіз келесі әрекеттерді орындай аласыз:
- Бұған көз жеткізіңіз Steam кіреді брандмауэр ерекшеліктері.
- Егер сіз антивирустық бағдарламалық құралды пайдалансаңыз, оның параметрлерін тексеріңіз Steam да орналасқан антивирустық бағдарламалық құралдың ерекше жағдайлары.
Жою және орнату Steam жаңадан
Барлық алдыңғы қадамдар көмектеспесе және желі жұмыс істемесе Steamсодан кейін жоюға және қайта орнатуға болады Steam. Бұл қадам біраз уақыт алуы мүмкін, бірақ қалыпты жұмысты қалпына келтіруге көмектесуі мүмкін. Steam. Жою үшін Steam, мына қадамдарды орындаңыз:
- Ірі план Steam және процестердің жоқтығына көз жеткізіңіз Steam компьютеріңізде жұмыс істемейді.
- Ашық »басқару панелі«Және таңдаңыз»Бағдарламалар мен ерекшеліктері«.
- Табу Steam орнатылған бағдарламалар тізімінде және «жою«.
Қайта орнату үшін Steam, ресми веб-сайтқа өтіңіз Steam и бағдарламаның соңғы нұсқасын жүктеп алыңыз. Содан кейін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Жүктелген орнатушыны іске қосыңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
- Орнатқаннан кейін Steam бағдарламаны іске қосыңыз и тіркелгіңізге кіріңіз.
Қолдау қызметіне хабарласыңыз Steam
Жоғарыда аталған қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, келесі қадам - қолдау қызметіне хабарласыңыз Steam. Хабарласуға болады қолдау қызметі Steam олардың веб-сайты арқылы. Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын Steam, қате коды, мәселенің сипаттамасы және скриншоттар сияқты барлық қажетті ақпаратты жинағаныңызға көз жеткізіңіз.
Нәтижелері
Егер сізде проблемалар болса және желі жұмыс істемесе Steamонда үрейленбеңіз. Көп жағдайда серверлердің күйін тексеру сияқты қарапайым қадамдарды орындау арқылы мәселені шешуге болады Steam, интернет қосылымын тексеріңіз, брандмауэрді конфигурациялаңыз және қайта орнатыңыз Steam. Осы қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз Steam мәселеңізді шеше алады.
Жиі қойылатын сұрақтар
- Неге мен кіре алмаймын Steam?
- Жүйеге кіру ақаулары Steam серверлермен байланыстыруға болады Steam, интернет қосылымы, брандмауэр параметрлері немесе тіркелгіңізге қатысты мәселелер Steam.
- Неге менің ойыным Steam басталмай ма?
- Ойынның себептері Steam іске қосылмауы операциялық жүйемен үйлесімсіздікті, ойын файлдарындағы ақауларды немесе қатты дискідегі ақауларды қамтуы мүмкін.
- Серверлердің күйін қалай тексеруге болады Steam?
- Серверлердің күйін тексеруге болады Steam сайтында »Steam мәртебесі» немесе ресми форумда Steam.
- Қосылым ақауларының себебі не болуы мүмкін? Steam?
- Қосылу проблемалары Steam Интернет провайдеріне, желіаралық қалқан параметрлеріне немесе желі адаптеріне қатысты мәселелерге қатысты болуы мүмкін.
Ұсынылады: MacBook-қа су төгілсе не істеу керек?
