Activision Blizzard-ի ներկայացուցիչն ասել է, որ ընկերությունը դիտարկում է Diablo Immortal ադամանդների փոխհատուցման հարցը՝ ֆանտաստիկ խաղի վերջին թարմացումից հետո: Diablo Immortal 1.6.2 թարմացման ժամանումը մի շարք փոփոխություններ բերեց Blizzard-ի դերային խաղում, բայց ամենահակասականներից մեկը Diablo Immortal-ի լեգենդար գոհարներից մեկի նկարագրության փոփոխությունն էր, որը վաճառվում էր խաղի խանութում:
Diablo Immortal Blessing of the Worthy գոհարի թարմացումը պարզաբանում է, որ դրա ազդեցությունը բոնուսային վնաս է պատճառում՝ հիմնված կերպարի ներկայիս կյանքի վրա, այլ ոչ թե ընդհանուր կյանքի, ինչպես նշված է նկարագրության մեջ: Ակնհայտ է, որ սա կարող է բավականին նշանակալից տարբերություն լինել, հատկապես այնպիսի կերպարների համար, ինչպիսիք են բարբարոսները, ովքեր ունեն մեծ քանակությամբ հարվածային միավորներ, բայց օգտագործում են այնպիսի հմտություններ, ինչպիսին է Undying Rage-ը, որպեսզի շարունակեն պայքարել, երբ նրանց հզորությունը 1 ձիաուժ է:
Այս խնդիրը սրվեց նրանով, որ գոհարը վաճառքի էր հանվել Diablo Immortal-ի ներխաղային խանութում մի քանի փաթեթներով, ինչը խաղացողներին թույլ է տալիս իրական գումար ծախսել՝ ավելի քան $100 ԱՄՆ դոլար, եթե որոշեք գնել առաջարկվող բոլոր փաթեթները, գոհարը բարձրացնելու համար։ . Արդյունքում, խաղացողները, ովքեր գնել են գոհարը, պահանջել են Blizzard-ից վերադարձնել իրենց գնած գումարը կամ գոնե տրամադրել Diablo Immortal Eternal Orbs-ի համարժեք արժեքը՝ որպես փոխհատուցում այն իրի համար, որը, նրանց կարծիքով, վաճառվել է իրենց կեղծ պատրվակով:
Diablo Immortal Community Manager SinfulScribe-ն այժմ տրամադրել է обновление հարցի վերաբերյալ՝ նշելով, որ Բլիզարդը «հետաքննում է որոշ լեգենդար գոհարների նկարագրությունների ճշգրտության հետ կապված հարցեր»։ Նրանք շեշտում են, որ թիմը հասկանում է, թե «որքան կարևոր են այս գոհարների ազդեցությունը խաղացողների ստեղծման և զարգացման համար», և որ «հետաքննում է այս խնդիրների ազդեցությունը, որպեսզի մենք կարողանանք փոխհատուցում տրամադրել տուժած խաղացողներին»:
Ինչ վերաբերում է այն հարցին, թե ինչ կլինի այդ փոխհատուցումը և երբ այն կարող է ստացվել, SinfulScribe-ը բացատրում է, որ հետաքննությունը «կպահանջի որոշակի ժամանակ և տվյալներ», սակայն ասում է, որ «հենց որ մենք ավելի շատ մանրամասներ ունենանք, թե ինչպես ենք վարվելու, մենք դրանք կկիսվենք ձեզ հետ»: Մեկնաբանություններում խաղացողները շնորհակալություն են հայտնում նորության համար, սակայն նշում են, որ չափազանց շատ ժամանակ է անցել ինչպես անհամապատասխանությունը լուծելու, այնպես էլ թարմացումից հետո փոխհատուցման հնարավորությունը մեկնաբանելու համար:
