Ebben az útmutatóban elmondjuk, hogyan javíthatja ki a „hálózat nem működik” problémát Steam", így újra élvezheti kedvenc játékait.
Ha Ön a számítógépes játékok rajongója, akkor valószínűleg ismeri Steam – a legnépszerűbb platform a játékok digitális terjesztéséhez. Azonban, mint minden más technológia, Steam problémákba ütközhet, amelyek átmenetileg vagy véglegesen csatlakozási problémákhoz vezethetnek. Ebben a cikkben elmondjuk, mit kell tennie, ha hálózati problémái vannak Steam.
Ellenőrizze a szerver állapotát Steam
Az első lépés, amelyet meg kell tennie, ha problémái vannak Steam, a szerverek állapotának ellenőrzésére szolgál Steam. Ha a szerverek Steam nem működnek, nem fog tudni bejelentkezni, betölteni a játékot, és nem tud más funkciókat használni Steam. Ellenőrizheti a szerverek állapotát Steam on szerver állapot webhely Steam.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha a szerver állapota Steam nem jelzi a hálózati problémákat Steam, akkor a következő lépés az internetkapcsolat ellenőrzése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- megpróbál csatlakozni egy másik webhelyhez az internetenhogy megbizonyosodjon arról, hogy az internetkapcsolat működik.
- Indítsa újra a routert és a modemetátmeneti csatlakozási problémák megoldására.
- Ellenőrizze, hogy mit nem használ VPN-szolgáltatások, amelyek korlátozhatják a kapcsolatot Steam.
Ellenőrizze a tűzfal beállításait
Ha továbbra is problémái vannak a Steam, akkor a következő lépés a tűzfalbeállítások ellenőrzése. Lehet, hogy a tűzfal blokkolja a kapcsolatot Steam és problémákat okozhat a bejelentkezéskor vagy a játék betöltésekor. A következőket teheti:
- Győződjön meg arról, hogy Steam a tűzfal kivételek.
- Ha víruskereső szoftvert használ, ellenőrizze a beállításait annak biztosítására Steam ben is található víruskereső szoftver kivételek.
Távolítsa el és telepítse Steam újra
Ha az összes előző lépés nem segített, és a hálózat nem működik Steam, akkor megpróbálhatja eltávolítani, majd újra telepíteni Steam. Ez a lépés eltarthat egy ideig, de segíthet a normál működés helyreállításában Steam. Törölni Steam, kovesd ezeket a lepeseket:
- Bezár Steam és győződjön meg arról, hogy nincsenek folyamatok Steam nem futnak a számítógépén.
- Nyisd ki "Vezérlőpult"És válassza ki"Programok és funkciók”.
- Talál Steam a telepített programok listájában, és válassza a "Eltávolít”.
Az újratelepítéshez Steam, lépjen a hivatalos webhelyre Steam и töltse le a program legújabb verzióját. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Futtassa a letöltött telepítőt és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Telepítés után Steam futtassa a programot и Jelentkezz be a fiókodba.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal Steam
Ha a fenti lépések egyike sem segít, akkor a következő lépés az ügyfélszolgálat felkeresése Steam. Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálat Steam honlapjukon keresztül. Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal Steam, győződjön meg arról, hogy összegyűjtötte az összes szükséges információt, például a hibakódot, a probléma leírását és a képernyőképeket.
Eredményei
Ha problémái vannak, és a hálózat nem működik Steam, akkor ne ess pánikba. A legtöbb esetben egyszerű lépésekkel, például a kiszolgálók állapotának ellenőrzésével megoldhatja a problémát Steam, internetkapcsolat ellenőrzése, tűzfal beállítása és újratelepítés Steam. Ha a fenti lépések egyike sem segít, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal Steam megoldhatja a problémáját.
Часто задаваемые вопросы
- Miért nem tudok bejelentkezni Steam?
- Bejelentkezési problémák Steam szerverekhez kapcsolható Steam, internetkapcsolat, tűzfalbeállítások vagy a fiókjával kapcsolatos problémák Steam.
- Miért van benne a játékom? Steam nem indul el?
- A játék okai Steam nem indul el, az operációs rendszerrel való összeférhetetlenséget, a játékfájlokkal vagy a merevlemezzel kapcsolatos problémákat okozhat.
- Hogyan tudhatom meg a szerverek állapotát Steam?
- Ellenőrizheti a szerverek állapotát Steam az oldalon "Steam állapot" vagy a hivatalos fórumon Steam.
- Mi lehet az oka a csatlakozási problémáknak Steam?
- Problémák a csatlakozás során Steam az internetszolgáltatóval, a tűzfalbeállításokkal vagy a hálózati adapterrel kapcsolatos problémákkal függhet össze.
ajánlott: Mi a teendő, ha vizet önt a MacBookra?