EA a présenté ses excuses à la communauté Les Sims, reconnaissant que le récent sommet Behind The Sims n'avait pas une représentation suffisamment large des créateurs noirs du jeu pendant les segments axés sur les créateurs. L'événement, qui s'est tenu le 18 octobre, a révélé le projet The Sims 5 appelé Project Rene et a détaillé certains des prochains packs d'extension Sims 4 que les joueurs peuvent attendre avec impatience.
Le créateur des Sims, Ebonix, qui est aussi le co-fondateur de Black Twitch UK, a écrit sur Twitter pour exprimer sa déception qu'un seul créateur noir, Steven "SpringSims" Works, ait été présenté dans la vidéo du créateur présentant certains des principaux membres de la communauté créative des Sims. De nombreux autres créateurs ont fait écho à leur frustration, ce qui a conduit à une réponse d'EA sur le compte Twitter officiel des Sims.
S'adressant directement à Ebonix, le compte écrit sur twitter, "Vous avez raison dans votre déception et nous vous avons laissé tomber. Nous vous devons, ainsi qu'à chacun de nos créateurs et joueurs noirs, de veiller à ce que vous soyez vu et célébré pour tout ce que vous apportez aux Sims." Le compte a également publié la déclaration en tant que citation de tweet public du fil Ebonix original, indiquant que "Les segments de nos créateurs lors du sommet Behind The Sims ne représentaient pas tout à fait notre immense communauté de joueurs."
EA poursuit en disant que "les mijoteurs noirs méritent de se sentir appréciés dans tout ce que nous faisons dans Les Sims, nous assumons donc la responsabilité de cette erreur et nous ferons mieux à l'avenir". Ebonix répond à la réponse dire que "La responsabilité est la première étape, mais nous savons que la responsabilité sans action n'est que des rêves vendus." Les voix que j'ai entendues de la communauté sont limpides. Une véritable action significative est nécessaire. Pas provoqué par ces circonstances. Nous verrons!"
D'autres créateurs soutiennent la nécessité d'une action supplémentaire. Hannah 'lomadia' Rutherford, ambassadrice de Twitch ajoute"Je vois des créateurs noirs se botter constamment les fesses pour votre jeu - et c'est comme ça depuis des années. C'est ainsi que je me tiens au courant de l'actualité des Sims. Le fait que vous ayez manqué cela en 2022 et le Mois de l'histoire des Noirs au Royaume-Uni est incroyable. Autres fans demander à EA embauchez plus de créateurs et de spécialistes du marketing noirs pour rejoindre votre équipe, et considérer introduire plus d'éléments culturels dans Les Sims pour représenter des domaines tels que la culture africaine.
Lors de notre interview sur Les Sims : Projet Rene, le producteur exécutif Phill Ring a déclaré que l'équipe demandait constamment : « Comment pouvons-nous faire en sorte que les joueurs se sentent plus connectés aux Sims qu'ils créent ? Il souligne son enthousiasme en disant que "les joueurs adorent le fait qu'ils peuvent se créer, créer leurs amis, créer le monde qui les entoure". Il semble que la communauté souhaite plus que jamais qu'EA tienne cette promesse. En conclusion, Ebonix a partagé pétition sur Change.org demandant à EA "d'améliorer la représentation des Noirs et de reconnaître la culture noire dans Les Sims 4".
